AUTOMATISERING VOOR DE FOODINDUSTRIE

Helpdesk

Professionele helpdesk
Voor vragen of eventuele problemen beschikt ReflexSystems over een uiterst professioneel opererende helpdesk. Onze helpdesk weet exact welke apparatuur en software is geleverd en kan indien nodig direct telefonisch een oplossing aandragen.

Is assistentie op locatie nodig dan beschikt ReflexSystems over gekwalificeerde servicemonteurs en netwerk- en softwarespecialisten.

ReflexSystems beseft dat dat van groot belang is, omdat storingen tot gevolg kunnen hebben dat processen stil komen te liggen. En dat is iets wat te allen tijde moet worden voorkomen. Als u wensen hebt die om een gedegen oplossing vragen, kunt u terecht bij een van onze consultants.
Wij zijn telefonisch bereikbaar van 08:30 uur tot 17:00 uur op het telefoonnummer 036 – 535 80 70, ons faxnummer is 036 – 546 48 01.

Om u nog sneller te kunnen ondersteunen heeft ReflexSystems een support site beschikbaar (http://support.reflex-systems.nl). U kunt hier uw vraag digitaal indienen. Via deze site kunt u de voortgang van uw vraag volgen en additionele opmerkingen plaatsen. Heeft u nog geen account dan kunt u deze aanvragen door een e-mail te sturen naar helpdesk@reflex-systems.nl.  U krijgt zo snel mogelijk een inlognaam en wachtwoord toegestuurd.