AUTOMATISERING VOOR DE FOODINDUSTRIE

Producten

Het leven van klanten makkelijker maken
Productontwikkeling staat bij ReflexSystems hoog in het vaandel. Daarbij gaat het – hoe kan het ook anders – om puur praktische oplossingen. Er wordt gewerkt vanuit de gedachte dat men het leven van de klanten makkelijker wil maken.  ReflexSystems is dan ook voortdurend bezig de bestaande software aan te passen en nieuwe producten te bedenken om bedrijven praktische ondersteuning te bieden bij hun bedrijfsprocessen.

ReflexSystems bedenkt weliswaar oplossingen vanuit de dagelijkse praktijk van de foodindustrie, maar ook wet- en regelgeving speelt een rol bij de productontwikkeling. Om invulling te kunnen geven aan de tracking- en tracingeisen in de General Food Law is het Reflex 3000-systeem voorzien van een speciale module op dat gebied.

Voor klanten die de mogelijkheid van online bestellen willen introduceren, heeft ReflexSystems een speciale internetbestelmodule aan het pakket toegevoegd. Ook is er een systeem ontwikkeld om papierloos orders te picken via draadloze RF-terminals, zoals een polsterminal met gekoppelde vingerbarcodescanner waarbij beide handen vrij blijven. Steeds vanuit de gedachte ‘Hoe kunnen medewerkers er in de praktijk het best mee werken?’ Want daar gaat het uiteindelijk om. ReflexSystems ontwikkelt alle software zelf, omdat het voor ons van strategisch belang is dat we alle kennis in huis hebben. Zo kunnen we u het best bedienen.

Naast de hoge kwaliteit, gebruiksvriendelijkheid en goede prijs-kwaliteitverhouding is service voor ReflexSystems in toenemende mate belangrijk om zich te onderscheiden van concurrenten. Service verlenen is voor u en ons onder meer belangrijk om de kwaliteit van de producten – en dus ook van de software – op een hoger niveau te krijgen. Zo komen er op basis van uw wensen, ervaringen en eisen regelmatig nieuwe releases van modules van Reflex 3000. Die zijn zo veel mogelijk op de praktijk gericht. Om storingen in de bedrijfsprocessen te voorkomen, worden alle nieuwe producten en systemen van tevoren uitgebreid getest. Bijvoorbeeld met prereleases, waarbij de praktijk van bedrijven wordt nagebootst.